Cosa fa Palace Legong con i tuoi dati

In una frase

Ogni pagina di Palace Legong può essere letta senza un account. Il sito non imposta cookie e non esegue script di analisi, pubblicità o tracciamento. Ciò che ci raggiunge sono i dati di connessione che qualsiasi server web vede quando eroga una pagina, descritti di seguito.

Qui non è prenotato nulla. Quando scegli un biglietto o un tour prenoti su GetYourGuide e le sue regole sulla privacy si applicano lì.

Chi gestisce Palace Legong

Palazzo Legong
[email protected]

Non abbiamo alcun obbligo legale di nominare un responsabile della protezione dei dati, quindi non ne abbiamo uno. Per qualsiasi domanda su come vengono gestiti i tuoi dati, scrivi a [email protected].

Registri che il server conserva

Ogni volta che il tuo browser recupera una pagina o un file, il nostro server web registra l'indirizzo IP, la data e l'ora, l'indirizzo richiesto, la pagina da cui provieni e la stringa di identificazione che il tuo browser invia su se stesso e sul tuo sistema operativo.

Abbiamo bisogno di questi dati per fornire il sito, mantenerlo stabile, individuare attacchi e abusi e contare quante volte ogni pagina viene letta. La base giuridica è l'art. 6(1)(f) GDPR: il nostro legittimo interesse a un sito che funziona e resta sicuro. I dati grezzi vengono cancellati dopo 90 giorni al massimo; i conteggi senza alcun indirizzo IP vengono conservati più a lungo. Un'azienda di hosting gestisce il server e tratta questi dati per noi, solo su nostra istruzione.

Cloudflare prima del sito

Le pagine e l'email di questo dominio passano attraverso Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), che velocizza la consegna, filtra gli attacchi e inoltra l'email alla nostra casella di posta. A tale scopo Cloudflare elabora il tuo indirizzo IP e i dati tecnici di connessione.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR: il nostro interesse per un sito rapido e protetto. Cloudflare è certificato secondo il EU-US Data Privacy Framework, e si applicano anche le clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Cloudflare descrive la propria gestione all'indirizzo cloudflare.com/privacypolicy.

Foto dello spettacolo

Le immagini degli spettacoli e dei tour sono caricate direttamente dai server immagine di GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlino, Germania). Per visualizzarle il tuo browser contatta quei server e trasmette il tuo indirizzo IP. Non abbiamo alcuna influenza su questo scambio.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(f) del GDPR: il nostro interesse a mostrare ogni biglietto e tour con le fotografie attuali del fornitore.

Se segui un link di prenotazione

Ogni link di prenotazione rimanda direttamente a GetYourGuide e contiene il nostro numero partner, che permette alla piattaforma di riconoscerci la prenotazione.

Dopo aver raggiunto GetYourGuide, quella piattaforma imposta i propri cookie e tratta i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy. Noi riceviamo report sulle commissioni con soli totali, senza nomi, dettagli di contatto o dati di pagamento.

Video clip da YouTube

I video sono incorporati in modalità privacy avanzata di YouTube e restano un'immagine ferma fino a quando non premi play, quindi prima di ciò il tuo browser non entra in contatto con YouTube. Dopo aver premuto play, il video viene caricato da YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland), che riceve il tuo indirizzo IP e può impostare cookie.

La pressione del pulsante di riproduzione è il tuo consenso: Articolo 6(1)(a) GDPR e Sezione 25(1) TDDDG. Informativa sulla privacy di Google: policies.google.com/privacy.

Piccole note che il tuo browser conserva

Il tuo browser conserva alcune piccole note affinché il sito faccia ciò che hai chiesto. Rimangono sul tuo dispositivo e non abbiamo modo di leggerle:

• gli elementi che hai spuntato in una lista serale, cosi restano spuntati alla prossima visita (memoria locale, conservati finché non li cancelli);
• la valuta scelta nel menu, cosi i prezzi restano in quella valuta su ogni pagina (memoria locale, conservati finché non li cancelli);
• se apri una chat: il suo numero di riferimento, una chiave di accesso, il tuo indirizzo email e una copia della conversazione, cosi è pronta quando torni (memoria locale, conservati finché non li cancelli);
• un avviso che la finestra della chat è già apparsa, cosi resta silenziosa dopo (memoria di sessione, cancellata quando chiudi la scheda);
• un avviso che la finestra mostrata mentre ti sposti per uscire è già apparsa, cosi non ricompare (memoria di sessione, cancellata quando chiudi la scheda).

Queste note sono strettamente necessarie per le funzioni che utilizzi tu stesso (Sezione 25(2) n. 2 TDDDG). Puoi cancellarle in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo browser.

Conversazioni di chat

Aprire una chat significa darci il tuo nome, il tuo indirizzo email e i tuoi messaggi. Il servizio di chat registra anche il paese da cui proviene la tua connessione, un hash crittografato del tuo indirizzo IP (un hash salato che non può essere riconvertito nell'indirizzo) e la pagina e la lingua da cui hai scritto.

La conversazione è gestita con Cloudflare (come sopra indicato) e ogni messaggio che scrivi viene inoltrato al nostro account con il servizio di messaggistica Telegram, che lo elabora al di fuori dell'Unione Europea; le nostre risposte tornano per lo stesso percorso. Maggiori informazioni: telegram.org/privacy. Utilizziamo il tuo indirizzo solo per la risposta.

La base giuridica è l'articolo 6(1)(b) del GDPR, poiché tu lo richiedi e noi rispondiamo, più l'articolo 6(1)(f) del GDPR per l'indirizzo IP hashato, che utilizziamo solo contro abusi e spam. Una conversazione viene rimossa automaticamente 180 giorni dopo l'ultimo messaggio.

Inviare email a Palace Legong

Quando ci invii un'email, usiamo il tuo messaggio per risponderti. La base giuridica è l'art. 6(1)(f) GDPR, o l'art. 6(1)(b) GDPR se il messaggio riguarda un contratto. Una volta terminato lo scambio lo cancelliamo, salvo obbligo di legge.

Tipo e mappa dell'arte

I caratteri tipografici provengono dal nostro server, quindi nessun servizio di fonti viene a conoscenza della tua visita. Le mappe sono immagini conservate sul nostro server e tracciate dai dati di OpenStreetMap; visualizzarle o zoomarle non contatta nessun servizio di mappe. Un link "Google Maps" apre Google solo quando lo premi.

Elenco delle nostre fonti

Le nostre pagine citano fonti ufficiali ed esperte e vi rimandano. Nessun dato viene inviato a quei siti finché non apri un link, e da quel momento si applicano le loro regole sulla privacy.

Richieste che puoi inviare

Puoi chiederti quali dati deteniamo su di te (Articolo 15 GDPR), farli correggere (Articolo 16) o cancellare (Articolo 17), farne limitare il trattamento (Articolo 18) e riceverli in un formato portabile (Articolo 20). Dove ci basiamo su un interesse legittimo puoi opporsi in qualsiasi momento (Articolo 21) e qualsiasi consenso può essere revocato per il futuro. Scrivi a [email protected] e la tua richiesta viene gestita di persona.

Puoi anche rivolgerti a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nel paese dell'UE in cui vivi o lavori o in cui si è verificata la presunta violazione (art. 77 GDPR).

Non prendiamo decisioni automatizzate su di te e non creiamo profili. Non devi darci alcun dato, eppure una pagina non può raggiungere il tuo schermo senza dati di connessione tecnici.