Ce que Palace Legong fait de vos données

En une phrase

Chaque page de Palace Legong peut être lue sans compte. Le site ne dépose aucun cookie et n'exécute aucun script d'analyse, de publicité ou de suivi. Ce qui nous parvient est la donnée de connexion que tout serveur web voit lorsqu'il délivre une page, décrite ci-dessous.

Rien n'est réservé sur ce site. Lorsque vous choisissez un billet ou un tour, vous le réservez sur GetYourGuide, et ses règles de confidentialité s'appliquent là-bas.

Qui gère le Legong du Palais

Legong du Palais
[email protected]

Nous n'avons aucune obligation légale de désigner un délégué à la protection des données, c'est pourquoi nous n'en avons pas. Pour toute question sur la manière dont vos données sont traitées, écrivez à [email protected].

Traces gardées par le serveur

À chaque fois que votre navigateur récupère une page ou un fichier, notre serveur web note l'adresse IP, la date et l'heure, l'adresse demandée, la page d'origine et la chaîne d'identification que votre navigateur envoie sur lui-même et votre système d'exploitation.

Nous avons besoin de ces données pour assurer le fonctionnement du site, sa stabilité, détecter les attaques et les abus, et compter le nombre de lectures de chaque page. Le fondement juridique est l'article 6(1)(f) du RGPD: notre intérêt légitime à un site qui fonctionne et reste sécurisé. Les enregistrements bruts sont supprimés après 90 jours au maximum; les comptages sans adresse IP sont conservés plus longtemps. Une société d'hébergement gère le serveur et traite ces données pour nous, sur nos instructions uniquement.

Cloudflare devant le site

Les pages et l'e-mail de ce domaine passent par Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), qui accélère la livraison, filtre les attaques et transfère les e-mails vers notre boîte mail. Ce faisant, Cloudflare traite votre adresse IP et les données techniques de connexion.

La base légale est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD: notre intérêt pour un site rapide et protégé. Cloudflare est certifié dans le cadre du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, et les clauses contractuelles types de la Commission européenne s'appliquent en complément. Cloudflare décrit son propre traitement à cloudflare.com/privacypolicy.

Photographies du spectacle

Les images des spectacles et des visites sont chargées directement depuis les serveurs d'images de GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlin, Allemagne). Pour en afficher une, votre navigateur contacte ces serveurs et transmet votre adresse IP. Nous n'avons aucune influence sur cet échange.

La base légale est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD: notre intérêt à montrer chaque billet et circuit avec les photographies actuelles du prestataire.

Si vous suivez un lien de réservation

Chaque lien de réservation va directement vers GetYourGuide et conserve notre numéro de partenaire, ce qui permet à la plateforme de nous créditer de la réservation.

Une fois sur GetYourGuide, cette plateforme définit ses propres cookies et traite vos données selon sa propre politique de confidentialité. Nous recevons des rapports de commission avec des totaux uniquement, sans noms, coordonnées ni données de paiement.

Extraits vidéo de YouTube

Les vidéos sont intégrées en mode de confidentialité renforcée de YouTube et restent une image fixe jusqu'à ce que vous appuyiez sur lecture, afin qu'avant cela votre navigateur n'établisse aucun contact avec YouTube. Une fois que vous appuyez sur lecture, la vidéo est chargée depuis YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), qui reçoit votre adresse IP et peut définir des cookies.

Votre pression sur le bouton de lecture constitue votre consentement: Article 6(1)(a) RGPD et Section 25(1) TDDDG. Politique de confidentialité de Google: policies.google.com/privacy.

Petits fichiers que votre navigateur conserve

Votre navigateur conserve quelques petits notes afin que le site puisse faire ce que vous avez demandé. Elles restent sur votre appareil et nous n'avons aucun moyen de les lire:

• les éléments que vous avez cochés sur une liste du soir, afin qu'ils restent cochés lors de votre prochaine visite (local storage, conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez);
• la devise choisie dans le menu, afin que les prix conservent cette devise sur chaque page (local storage, conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez);
• si vous ouvrez une discussion: son numéro de référence, une clé d'accès, votre adresse e-mail et une copie du fil, afin qu'elle vous attende à votre retour (local storage, conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez);
• une note indiquant que la bulle de discussion est déjà apparue, afin qu'elle reste silencieuse ensuite (session storage, effacée à la fermeture de l'onglet);
• une note indiquant que la fenêtre affichée lorsque vous vous déplacez pour partir est déjà apparue, afin qu'elle ne réapparaisse pas (session storage, effacée à la fermeture de l'onglet).

Ces notes sont strictement nécessaires aux fonctions que vous utilisez vous-même (article 25, paragraphe 2, point 2 du TDDDG). Vous pouvez les supprimer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Fil de discussion

Ouvrir un chat signifie que vous nous donnez votre nom, votre adresse courriel et vos messages. Le service de chat enregistre aussi le pays d'où provient votre connexion, une forme hachée de votre adresse IP (un hachage salé qui ne peut pas être reconverti en adresse) ainsi que la page et la langue à partir desquelles vous avez écrit.

Le fil est conservé avec Cloudflare (cité ci-dessus), et chaque message que vous écrivez est transmis à notre compte auprès du service de messagerie Telegram, qui le traite en dehors de l'Union européenne; nos réponses empruntent le même parcours. Plus d'informations: telegram.org/privacy. Nous utilisons votre adresse uniquement pour la réponse.

La base légale est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, puisque vous demandez et nous répondons, plus l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour l'adresse IP hachée, que nous utilisons uniquement contre les abus et le spam. Un fil est supprimé automatiquement 180 jours après son dernier message.

Envoyer un message à Palace Legong

Lorsque vous nous envoyez un courriel, nous utilisons votre message pour vous répondre. Le fondement juridique est l'article 6(1)(f) du RGPD, ou l'article 6(1)(b) du RGPD si le message concerne un contrat. Une fois l'échange terminé, nous le supprimons, sauf si la loi nous oblige à le conserver.

Type et carte de l'art

Les polices proviennent de notre propre serveur, aucun service de polices n'a connaissance de votre visite. Les cartes sont des images conservées sur notre propre serveur et rendues à partir des données d'OpenStreetMap; les consulter ou les zoomer ne contacte aucun service cartographique. Un lien « Google Maps » n'ouvre Google que lorsque vous l'activez.

Notre liste de sources

Nos pages citent des sources officielles et expertes et y renvoient. Rien n'est transmis à ces sites avant que vous n'ouvriez un lien, et à partir de ce moment leurs propres règles de confidentialité s'appliquent.

Vos droits face à nous, en pratique

Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous (article 15 RGPD), demander leur rectification (article 16) ou leur suppression (article 17), demander la limitation de leur traitement (article 18) et les recevoir dans un format transférable (article 20). Lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer à tout moment (article 21), et tout consentement peut être retiré pour l'avenir. Envoyez un courriel à [email protected] et votre demande sera traitée directement.

Vous pouvez également vous plaindre auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans le pays de l'Union européenne où vous vivez ou travaillez ou où l'infraction présumée s'est produite (Article 77 du RGPD).

Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet et ne créons aucun profil. Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des données, et pourtant une page ne peut pas atteindre votre écran sans données de connexion techniques.